Centro de Suporte

Se você não recebeu nosso e-mail de ativação, é possível que tenha bloqueado anteriormente nossos e-mails. No sistema antigo, ao reportar ou cancelar a inscrição dos nossos e-mails, sua conta era removida automaticamente, impedindo um novo cadastro com o mesmo endereço de e-mail. Utilizamos a Amazon para gerenciar os envios de e-mails de nosso sistema, portanto, se este foi o caso, você precisará se registrar usando um endereço de e-mail diferente.

O sistema de "Conta Verificada" foi criado especialmente para usuários ou lojistas com um alto volume de anúncios. Quando atingem um limite determinado pelo sistema, a opção de verificação se torna visível em seus perfis. Assim que essa opção aparecer, e se for do interesse do usuário, ele pode solicitar a verificação.

Os anúncios agora são ilimitados por usuário, permitindo que você publique quantos desejar. No entanto, eles não são excluídos automaticamente. Portanto, ao vender um produto, lembre-se de removê-lo. Em breve, podemos começar a monitorar anúncios com base em seu último acesso ao sistema. Assim, se você passar muito tempo sem acessar, seus anúncios poderão ser arquivados.

Para entrar em contato com o vendedor, é necessário estar cadastrado. Após o cadastro e login, você pode clicar no botão "Falar com o Vendedor" e terá acesso a todas as informações necessárias para negociar com ele.

A seção de ofertas é gratuita e aberta a todos. Para destacar seu produto nela, ofereça um desconto superior a 40%. Esta área é ideal para quem busca concretizar vendas rápidas oferecendo descontos atrativos aos compradores.

Ao criar seu anúncio, você encontrará uma opção denominada "oportunidade". Ao selecioná-la, será possível destacar seu anúncio. No entanto, para esse destaque, é necessário utilizar nossa moeda virtual, as BBs Credits. Você pode adquiri-las através do menu "trading" em seu painel.

Às vezes, o que realmente precisamos é de uma conexão humana. Estamos aqui para ajudar: [email protected].

Além de listar seus produtos, você também tem a opção de adicionar banners. Estes podem representar sua loja, um produto em destaque ou até mesmo um jogo. Se tiver dúvidas sobre o seu banner, abra um ticket através do painel do usuário. Ou no menu clique em banner e publique o seu.

Para otimizar nosso atendimento e manutenção, estamos unificando todos os nossos serviços. Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse processo. Se tiver sugestões ou feedback, envie-os através de um ticket no painel do usuário. Se enfrentar problemas de login, selecione "recuperar senha" e, após acessar, atualize seu cadastro.